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Modalidad
Presencial con apoyo de plataforma online
Duración
690 h presenciales + 80 h prácticas
Certificación
Certificado de Profesionalidad de Gestión Comercial y Técnica de Seguros y Reaseguros Privados. Nivel 3 (Real Decreto 610/2013, de 2 de agosto)
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Objetivos:
Realizar la comercialización de seguros y reaseguros a través de los diferentes canales
de distribución, asistiéndolos y realizando su seguimiento, así como, realizar la gestión técnica y administrativa de suscripción de contratos, seguimiento de la producción, y tramitación y liquidación de siniestros, con transparencia y calidad de servicio al cliente, utilizando en caso necesario una lengua extranjera, atendiendo a sus derechos, y de acuerdo con los procedimientos establecidos por la entidad y la normativa vigente.
Obtener el Certificado de Profesionalidad
de Gestión Comercial y Técnica de Seguros y Reaseguros Privados. Nivel 3 (Real Decreto 610/2013, de 2 de agosto)
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Colectivo al que va dirigido:
Prioritariamente trabajadores/as desempleados, con carácter general residentes en la Comunidad de Madrid, inscritos en la red de oficinas. Cuando los participantes sean trabajadores ocupados éstos deberán ser, con carácter general residentes en la Comunidad de Madrid o prestar sus servicios en centros de trabajo ubicados en la misma.
Los destinatarios de los cursos han de cumplir como mínimo alguno el siguiente requisito:
- Título de bachiller o equivalente
Conocimientos previos necesarios:
Para la prueba de acceso son necesarios los siguientes conocimientos:
- Técnicas de comunicación y habilidades sociales.
- Cálculo financiero.
- Nivel básico de inglés
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Hardware/software necesario por parte del alumno es:
• Intel I3 de quinta generación o equivalente
• Memoria RAM: 4GB
- permisos de administrador
- 30GB libres en disco
• SO windows 7 o superior o iOS
• Conexión a Internet con Ancho de Banda mínimo de 0,5 MBPS de recepción y de 0,5 de envío
• Paquete de software de Gestión de seguros (*)
• Paquete de software ofimático (*)
(*) Será proporcionado por la empresa adjudicataria.
Nota: el software necesario para la impartición de este curso será proporcionado por la empresa adjudicataria.
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Módulos que se incluyen:
1 | MF2177_3: Gestión y coordinación de los canales de distribución de seguros Asesoramiento de productos y servicios de seguros y reaseguros. |
2 | MF1796_3: Asesoramiento de productos y servicios de seguros y reaseguros. Control de la gestión de pólizas y siniestros. |
3 | MF2178_3: Gestión de acciones comerciales en el ámbito de seguros y reaseguros Tramitación de siniestros en entidades de seguros y reaseguros. |
4 | MF2179_3: Control de la gestión de pólizas y siniestros Lengua extranjera profesional para el asesoramiento y la gestión de servicios financieros. |
5 | MF2180_2: Suscripción de riesgos y emisión de pólizas. |
6 | MF2181_2: Tramitación de siniestros en entidades de seguros y reaseguros. |
7 | MF0991_3: Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros. |
8 | MF0233_2: Ofimática. |
9 | MF0992_3: Lengua extranjera profesional para el asesoramiento y la gestión de servicios financieros. |
10 | MFPCT: Módulo de formación práctica en centros de trabajo. |
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